Conrad Singapore Orchard

Singapour est l'une des villes les plus dynamiques d'Asie. Moderne, cosmopolite et étonnamment verte, elle nous a séduits. Pour notre séjour, nous avons délibérément choisi un hôtel situé à l'écart du quartier touristique, mais bien desservi et offrant un grand confort. Nous avons opté pour le Conrad Singapore Orchard Road, un hôtel chargé d'histoire qui a rouvert ses portes sous un nouveau nom début 2024 après d'importantes rénovations. Dans cet article, nous vous ferons part de notre expérience au Conrad Singapore Orchard Road lors de notre séjour en octobre 2025.

Réservation et enregistrement

Comme presque toujours, nous avons réservé notre séjour directement sur le site web de Hilton. Premièrement, nous y trouvons généralement les meilleurs prix, et deuxièmement, tous les avantages liés au statut sont clairement définis et utilisables sans restriction. Dans ce cas précis, nous avons opté pour le Conrad Singapore Orchard pendant une promotion. Avec un tarif d'un peu moins de 200 € la nuit, l'offre nous a semblé tout à fait raisonnable pour Singapour et pour un hôtel de cette catégorie.

Lorsque je choisis un hôtel Hilton, je ne me contente pas de regarder le prix de la chambre. Pour nous, c'est l'ensemble de l'offre qui compte. Outre un emplacement idéal, le confort et les avis clients positifs, les avantages liés au statut de membre jouent un rôle essentiel. Parmi ceux-ci, on retrouve notamment le petit-déjeuner offert et l'accès au salon Executive avec boissons et collations en soirée. En tenant compte de ces avantages, le prix de la chambre devient beaucoup plus raisonnable. Dans une ville comme Singapour, en particulier, il est difficile de comparer cet hôtel à d'autres établissements.

L'accueil réservé à notre statut à l'arrivée était plutôt décevant. Nous avons reçu une lettre de bienvenue imprimée et un surclassement automatique en chambre King Executive, que nous avons accepté avec plaisir. Cependant, les surclassements vers des catégories de chambres supérieures n'étaient possibles qu'avec supplément. Personnellement, nous aurions préféré un accueil plus personnalisé ou, à défaut, une communication plus proactive concernant les options disponibles, surtout dans un hôtel de ce standing.

Où se situe l'hôtel Conrad Singapore Orchard ?

Le Conrad Singapore Orchard Road n'est pas situé directement sur la célèbre rue commerçante Orchard Road, mais légèrement en retrait, dans un quartier plus calme à proximité. Longue d'environ 2,5 kilomètres, Orchard Road traverse le centre-ville de Singapour et est considérée comme le cœur du quartier commerçant haut de gamme, avec ses nombreux centres commerciaux, boutiques et hôtels de luxe. Depuis l'hôtel, ce quartier est accessible en quelques minutes seulement, tout en profitant d'un environnement beaucoup plus paisible.

L'hôtel est entouré de complexes résidentiels haut de gamme et d'autres hébergements de luxe. Le petit centre commercial Tanglin Place, situé juste à côté, est idéal pour faire quelques courses ou prendre un café. Autre atout majeur : la proximité des jardins botaniques de Singapour, accessibles à pied, qui offrent un contraste bienvenu avec l'environnement résolument urbain.

L'édifice lui-même possède une histoire fascinante. L'actuel Conrad Singapore Orchard s'appelait auparavant le Regent Singapore. Il a été conçu au début des années 1980 par l'architecte américain John Portman, célèbre pour ses hôtels dotés de vastes atriums intérieurs. À son ouverture en 1982, il était considéré comme le premier hôtel à atrium d'Asie. Pendant la pandémie de COVID-19, l'hôtel a fermé ses portes et a fait l'objet d'une rénovation complète avant de rouvrir sous le nom de Conrad Singapore Orchard en janvier 2024.

Les transports en commun sont excellents. La station de métro la plus proche, Orchard Boulevard, est à environ cinq minutes à pied. Elle se trouve sur la ligne brune Thomson-East Coast. Cette ligne permet de rejoindre Marina Bay et Gardens by the Bay, entre autres destinations, en une dizaine de minutes. De nombreuses correspondances sont possibles avec d'autres lignes, ce qui facilite l'accès à presque tous les quartiers de Singapour.

Changer d'hôtel en ville s'est fait sans problème. Nous avons pris le bus n° 36, peu coûteux, du Conrad Singapore Marina Bay au Conrad Singapore Orchard. Le bus reliait directement le hall de l'hôtel au leur, ce qui était particulièrement pratique avec nos bagages.

Globalement, nous avons trouvé que l'emplacement du Conrad Singapore Orchard Road constituait un compromis réussi : il est proche d'Orchard Road, bien desservi par les transports en commun et situé dans un environnement agréablement calme.

À quoi ressemblent les chambres du Conrad Singapore Orchard ?

L'un des éléments caractéristiques de l'hôtel est son atrium emblématique, resté intact malgré l'importante rénovation. Partie intégrante de l'architecture, il s'étend sur les douze étages. Les galeries intérieures, qui donnent accès aux chambres, confèrent à l'hôtel sa structure ouverte et singulière et révèlent d'emblée son histoire. Cet élément architectural continue de façonner l'atmosphère de l'ensemble de l'hôtel, tant sur le plan esthétique que fonctionnel.

La chambre King Executive était agréablement spacieuse et très lumineuse. Le bois clair, le papier peint discret et les grandes fenêtres créaient une atmosphère accueillante, presque apaisante. La vue sur le paysage urbain verdoyant de Singapour était particulièrement appréciable compte tenu de l'emplacement. L'éclairage, bien conçu, était agréablement chaleureux, et la climatisation fonctionnait silencieusement et discrètement. Dans l'ensemble, la chambre paraissait moderne, de grande qualité et nettement plus fraîche que ce à quoi on pourrait s'attendre de l'ancienne époque du Regent.

La chambre était généralement calme sur le plan acoustique ; nous n'entendions aucun voisin. Cependant, la porte n'était pas totalement insonorisée. De ce fait, les mouvements et les conversations dans le couloir, ainsi que les bruits étouffés provenant des bars et restaurants de l'atrium, étaient audibles. Ces bruits n'étaient pas excessivement forts, mais ils étaient bien présents – une conséquence directe de l'architecture ouverte du bâtiment.

Dès l'entrée, sur la gauche, se trouvait une armoire à portes coulissantes. Elle comportait une tringle, un tiroir et une étagère supérieure. Celle-ci était cependant déjà occupée par des coussins de canapé à notre arrivée, car le canapé avait été transformé en lit pour notre fils. On y trouvait également un coffre-fort, des peignoirs moelleux, un fer et une table à repasser, ainsi qu'un parapluie.

En face de la salle de bain se trouvait le minibar. Les boissons fraîches étaient proposées aux prix habituels des hôtels, plutôt élevés. L'espace café et thé était appréciable. Une machine Nespresso, une bouilloire, ainsi que des capsules de café et du thé étaient fournis gratuitement. Cependant, nous avons constaté l'absence d'eau en bouteille ou en brique. L'hôtel mettait à disposition un robinet d'eau filtrée. Les considérations environnementales sous-jacentes sont parfaitement compréhensibles et pratiques au quotidien dans la chambre. Toutefois, l'eau n'était pas fraîche et il n'y avait rien à emporter. Nous aurions apprécié des gourdes réutilisables fournies par l'hôtel : un geste écologique et un joli souvenir.

À droite de l'entrée, une porte menait à la salle de bains, très petite par rapport au reste de la chambre. Deux personnes n'auraient certainement pas pu y tenir. Il n'y avait pas de baignoire, mais une grande douche à l'italienne avec pommeau effet pluie. L'espace de rangement était conséquent, mais il n'y avait pas de prises électriques. La pression de l'eau était parfois assez instable. Les produits de toilette étaient de la marque Byredo, plus précisément de la célèbre gamme Mojave Ghost, présente dans presque tous les hôtels Conrad. Une brosse à dents, un peignoir et des chaussons étaient fournis pour les enfants, une attention que nous avons beaucoup appréciée. Sur demande, nous avons reçu un canard en caoutchouc portant le nom de l'hôtel ; malheureusement, il n'y avait pas de peluche Conrad habituelle.

L'espace nuit s'ouvrait harmonieusement sur le hall d'entrée. Le grand lit king-size à sommier tapissier, orienté vers l'extérieur, offrait un confort exceptionnel grâce à son matelas épais et ses deux oreillers généreux. Un large choix d'oreillers était également proposé, notamment un oreiller en forme de U pour un soutien optimal et un oreiller en cosses de sarrasin épousant parfaitement la forme de la tête et de la nuque.

De part et d'autre du lit se trouvaient des tables de chevet équipées de prises électriques ainsi que de ports USB-A et USB-C. Des chargeurs sans fil étaient également à disposition – une solution très moderne. La télévision était fixée au mur de gauche, avec une simple banquette en dessous. Devant la fenêtre se trouvait un grand canapé, que notre fils utilisait comme lit. La chambre était complétée par une lourde table en bois au plateau en marbre foncé et un fauteuil confortable recouvert d'un tissu clair à motifs. Malheureusement, la télévision était mal positionnée et n'était que partiellement visible depuis le lit.

À notre arrivée, un cadeau de bienvenue nous attendait. Il était composé de chocolats variés, de lait chocolaté pour notre fils, de raisins frais et d'une carte de vœux personnalisée.

Dans l'ensemble, notre chambre au Conrad Singapore Orchard Road nous a fait très bonne impression. Moderne, lumineuse et confortable, elle regorgeait de petites attentions. Seuls quelques détails mineurs, comme la salle de bain très petite, l'absence d'insonorisation du couloir et le manque d'eau en bouteille, ont légèrement terni notre impression générale. Nous nous y sommes sentis parfaitement à l'aise.

À quoi ressemble le petit-déjeuner au Conrad Singapore Orchard ?

Le petit-déjeuner était servi au restaurant Basilico. Le restaurant italien de l'hôtel donnait sur la piscine. Un buffet classique était proposé, complété par des plats fraîchement préparés et servis directement à table. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et conduits à nos places, ce qui a contribué à créer une atmosphère agréablement détendue.

Un espace exclusif et séparé était réservé aux membres Hilton Honors Diamond. Cependant, il était complet lors de notre visite, et l'on nous a donc proposé un coin salon adjacent. Ce fut une alternative très agréable. Nous avons particulièrement apprécié la terrasse surélevée donnant sur le hall. Le décor était à la fois raffiné et accueillant : de lourds fauteuils à motifs floraux bleus, une banquette marron, du bois foncé et d'épais tapis. L'atmosphère générale était chaleureuse et paisible, idéale pour un petit-déjeuner en toute tranquillité. Outre cet espace, d'autres options de sièges étaient disponibles dans la salle principale et dans plusieurs salles communicantes donnant sur la piscine. Ces dernières étaient meublées plus simplement, mais restaient d'une très grande qualité. Elles étaient nettement plus animées, ce qui rendait le coin salon calme où nous étions d'autant plus agréable.

Le petit-déjeuner était tout simplement parfait. Crêpes et gaufres étaient préparées à la minute et servies directement à table. Le buffet proposait un large choix de viennoiseries, charcuteries et fromages, poissons, fruits frais, yaourts, lait et diverses options végétales. Au stand des plats chauds, on trouvait des classiques du petit-déjeuner comme du bacon, des saucisses et des pommes de terre rissolées. Omelettes et autres préparations à base d'œufs, dont les œufs Bénédicte, étaient préparées à la demande.

De plus, un large choix de plats asiatiques était proposé, notamment des kaya bao, de la soupe miso, divers plats chauds et des salades fraîches. Le tout était complété par du porridge d'avoine, des haricots blancs à la sauce tomate et d'autres classiques internationaux. Dans l'espace exclusif Hilton Diamond, du Prosecco était également offert avec le petit-déjeuner – une petite attention qui ajoutait une touche spéciale au début de la journée.

Le petit-déjeuner au Conrad Singapore Orchard Road était globalement impressionnant, tant par sa qualité que par sa variété. Nous avons particulièrement apprécié les différents espaces aménagés, qui nous ont permis d'échapper à l'agitation matinale et de savourer notre petit-déjeuner dans une ambiance calme et agréable.

À quoi ressemble le salon exécutif du Conrad Singapore Orchard ?

L'hôtel Conrad Singapore Orchard Road abrite un petit salon exécutif très élégant au onzième étage. L'accès était réservé aux clients bénéficiant du statut Diamond chez Hilton Honors et à ceux ayant réservé une chambre Executive. Le personnel contrôlait les entrées, garantissant ainsi une atmosphère calme et intime.

Avec une trentaine de places assises, le salon est plutôt compact pour un hôtel de 445 chambres. Lors de nos séjours, il n'était jamais bondé, mais il pouvait devenir assez exigu lorsque l'hôtel affichait complet. Le salon exécutif était ouvert tous les jours de 6h30 à 22h00.

Le salon était divisé en trois espaces. Deux d'entre eux servaient de coins salon, tandis que le troisième, à l'extrême gauche, abritait le buffet. Ce dernier, installé sur un grand bloc de marbre blanc, comprenait deux compartiments réfrigérés ainsi que plusieurs réfrigérateurs à boissons, contenant également des verres rafraîchis. La décoration reprenait en grande partie celle des chambres : éléments en bois clair et foncé avec des lattes, nombreuses œuvres d'art aux murs et un mélange de sièges clairs et bruns et de canapés confortables. Nous avons trouvé les deux coins salon assez froids en raison de la climatisation, qui engendrait de légers courants d'air par endroits.

De plus, plusieurs petits espaces extérieurs, sous forme de balcons aménagés avec des sièges, offraient une ambiance agréable. Si l'idée était séduisante en théorie, les ventilateurs, plutôt vétustes, qui y étaient installés produisaient un bruit de cliquetis nettement audible, rendant les moments passés à l'extérieur moins plaisants.

Du café, des boissons non alcoolisées, des en-cas et des sucreries étaient disponibles au salon durant la journée. C'était idéal pour une courte pause entre deux activités du programme.

Petit-déjeuner (6h30 – 10h30)

Le choix du petit-déjeuner au salon était naturellement plus restreint qu'au restaurant buffet principal, mais il restait suffisant et de qualité. On y trouvait des plats chauds classiques comme du bacon, des tomates grillées, des galettes de pommes de terre et des haricots blancs à la sauce tomate. Le tout était complété par des salades, un assortiment de fromages, de la charcuterie, des viennoiseries variées, des gâteaux, ainsi que des cornflakes et du muesli.

Un point particulièrement positif était la préparation de plats à base d'œufs frais par le chef. Outre les œufs au plat, on trouvait également des œufs Bénédicte. De plus, des gaufres et des crêpes étaient fraîchement préparées. Des fruits frais complétaient agréablement le petit-déjeuner.

Thé de l'après-midi (14h00 – 16h00)

L'après-midi, un traditionnel thé fut servi. Le buffet proposait un assortiment de sandwichs, de petits desserts, de quiches et de scones, avec ou sans raisins secs. Ces mets étaient traditionnellement servis avec de la crème fouettée et de la confiture de fraises. Des cafés de spécialité et des boissons non alcoolisées étaient également disponibles. Compte tenu de la chaleur, nous avons régulièrement savouré un café glacé. En revanche, aucun fruit frais n'était proposé à cette heure-ci.

Cocktail du soir (18h00 – 20h00)

Le „ cocktail du soir “ était le buffet le plus copieux de la journée. Malheureusement, les enfants de moins de douze ans, dont notre fils, n'étaient pas admis. Cette règle nous a paru incompréhensible. En revanche, nous avons pu nous faire servir à table peu avant la fin du buffet à 20 h, et notre fils a ainsi pu nous rejoindre au salon juste à temps pour la fin du „ cocktail du soir “.

Le buffet était varié et de grande qualité. On y trouvait plusieurs plats chauds aux influences occidentales, indiennes et asiatiques, notamment des pâtes et du biryani au poulet. L'offre était complétée par un large choix de fromages, de salades variées et de desserts.

Un bar ouvert proposait des boissons. Bières (Heineken, Tiger, etc.), vins variés, Prosecco et boissons sans alcool étaient disponibles. On y trouvait également plusieurs spiritueux, des glaçons, des citrons et des limes, permettant aux invités de composer leurs propres cocktails.

Dans l'ensemble, le salon Executive du Conrad Singapore Orchard Road a fait bonne impression, notamment en ce qui concerne la qualité et la présentation des mets. Cependant, la petite taille du salon et les règles strictes imposées aux enfants en soirée ont quelque peu gâché l'expérience, en particulier pour les familles, pourtant très bien accueillies à l'hôtel.

Que propose le Conrad Singapore Orchard pour se détendre ?

Pour se détendre, le Conrad Singapore Orchard Road proposait principalement une piscine extérieure et un centre de remise en forme moderne. Ces deux espaces, parfaitement intégrés au concept global de l'hôtel, semblaient bien entretenus et d'une conception de grande qualité.

La piscine était ouverte tous les jours de 6h à 22h. Circulaire et d'environ dix mètres de diamètre, elle se prêtait moins à la nage en longueur qu'à une baignade rapide ou à un moment de détente. Son atout majeur résidait dans sa profondeur relativement importante, atteignant 2,10 mètres, ce qui est plutôt rare pour un hôtel en ville.

Plusieurs transats avec des coussins confortables étaient disponibles autour de la piscine. Quelques cabanas offraient un confort supplémentaire et un peu d'intimité. Les serviettes étaient soit déjà fournies, soit apportées directement à votre emplacement par le personnel. Nous avons particulièrement apprécié le service à la piscine : de l'eau nous était offerte sans que nous ayons à la demander – une petite attention très appréciable.

Un léger inconvénient résidait dans la communication directe entre la piscine et le restaurant. Les clients avaient une vue directe sur la piscine pendant leurs repas. Ceux que cela gênait pouvaient se sentir observés en nageant, ce qui nuisait à l'atmosphère détendue.

La salle de sport était située juste à côté de la piscine. Nous ne l'avons pas utilisée pendant notre séjour, mais elle nous a fait très bonne impression. Spacieuse, moderne et baignée de lumière naturelle grâce à de grandes fenêtres sur un côté, elle est un atout indéniable pour quiconque souhaite maintenir son entraînement en voyage.

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